Microsoft Support für Unternehmen
in NRW & bundesweit
HSt GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für Microsoft Support in NRW und langjähriger Microsoft Cloud Solution Partner. Wir unterstützen Unternehmen dabei, effiziente, sichere und datenschutzkonforme Lösungen für modernes Dokumentenmanagement und den Modern Workplace umzusetzen – egal ob im Büro oder im Homeoffice.
Mit Programmen wie Microsoft 365, Teams, Word, Excel und Azure gestalten Sie Arbeitsprozesse flexibel, steigern die Produktivität und lösen technische Probleme schnell und zuverlässig. Unsere Experten bieten vor-Ort- und Remote-Support in ganz Nordrhein-Westfalen und bundesweit, damit Ihre IT stets reibungslos läuft.
Profitieren Sie zusätzlich von Fördermitteln, um Ihre Digitalisierungsmaßnahmen kostenoptimiert zu realisieren.
Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Beratung.
Microsoft 365 – flexibel und zuverlässig
Ob im Büro oder Homeoffice: Mit Microsoft 365, Teams, Word und Excel gestalten Sie Arbeitsprozesse effizient.
Wir stellen sicher, dass Ihre Systeme immer reibungslos funktionieren:
- Einrichtung, Migration und Konfiguration von Microsoft 365 bei Apple oder Windows-Geräten.
- Betreuung von Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint
- Schnelle Fehlerbehebung bei technischen Problemen
- Sicherheits- und Berechtigungsmanagement
So können Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – wir kümmern uns um den IT-Support in NRW.
Apple- und Windows-Geräte im Unternehmen? Kein Problem.
Als erfahrenes IT-Systemhaus und langjähriger Partner von Apple und Microsoft verbinden wir beide Welten nahtlos miteinander. Wir sorgen dafür, dass macOS-, iOS- und Windows-Systeme in Ihrem Unternehmen reibungslos zusammenarbeiten – effizient, sicher und teamübergreifend.
Unsere geschulten Experten integrieren Apple- und Microsoft-Infrastrukturen so, dass Ihre Mitarbeitenden problemlos gemeinsam arbeiten können – unabhängig davon, ob sie mit MacBook, iPhone, Windows-PC oder Microsoft 365 arbeiten.
Darüber hinaus entwickeln wir für Sie eine individuelle Remote-Cloud-Desktop-Lösung, mit der Ihr Team ortsunabhängig auf zentrale Anwendungen und Daten zugreifen kann. Wir übernehmen die vollständige Integration in Ihre bestehende IT-Umgebung und schaffen eine stabile, sichere und leistungsfähige Arbeitsplattform.
So bringen wir Ihr Team digital zusammen – flexibel, produktiv und zukunftssicher.
Förderung bis zu 70% sichern für Ihr Digitalisierungsprojekt in NRW
Viele Unternehmen in NRW nutzen Förderungen, um ihre IT-Modernisierung zu finanzieren. Wir haben uns darauf spezialisiert Unternehmen ganz genau dabei zu Unterstützung von der Fördermittelberatung, bis zur Realisierung der Digitalisierungsmaßnahmen.
Wir unterstützen Sie dabei:
- Auswahl passender Förderprogramme
- Beratung bei Anträgen und Umsetzung
- Kombination mit Microsoft 365, Azure und Modern Workplace Maßnahmen bis zur kompletten IT-Infrastruktur
Damit können Sie Ihre Digitalisierungsstrategie kostenoptimiert umsetzen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was genau bietet der Microsoft Support der HST GmbH?
Wir unterstützen Unternehmen in Nordrhein‑Westfalen und bundesweit bei allen Fragen rund um Microsoft‑Technologien – insbesondere Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word, Excel usw.), Azure‑Cloud‑Lösungen, Modern Workplace‑Konfigurationen und IT‑Support.
Unsere Experten helfen sowohl remote als auch vor Ort bei technischen Problemen, Migrationen, Optimierungen & Best‑Practice‑Einführungen.
2. Für wen ist der Support gedacht?
Unser Support richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die Microsoft‑Software professionell nutzen und eine zuverlässige, schnelle und datenschutzkonforme Unterstützung benötigen – sei es bei täglichen IT‑Herausforderungen, Sicherheitsfragen oder produktiven Cloud‑Lösungen.
3. Abgedeckte Technologien – was unterstützt ihr genau?
Wir helfen u. a. bei:
✔ Microsoft 365 & Microsoft Teams
✔ Azure Cloud‑Diensten
✔ Modern Workplace‑Strategien
✔ Dokumentenmanagement und Collaboration
✔ Lizenz‑ & Berechtigungsfragen
✔ Sicherheit, Updates und Compliance
✔ Verknüpfung von Apple, Microsoft und Windows in Ihrer Infrastuktur
4. Wie läuft eine Support‑Anfrage ab?
- Ihr kontaktiert uns per Telefon (0208 468790), E‑Mail (support@hstgmbh.de) oder bucht euch direkt einen kostenlosen Beratungstermin.
- Wir analysieren euer Anliegen und klären das notwendige Vorgehen.
- Je nach Situation kümmern wir uns remote oder vor Ort um die Lösung – inklusive Rückmeldung zu Status und nächsten Schritten.
- Nach Lösung erhaltet ihr ggf. eine Dokumentation und optional weiterführende Empfehlungen.
Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit!
5. Was kostet mich der Support?
Die Kosten hängen von Umfang, Dauer und Art eurer gewünschten Unterstützung ab. Wir bieten individuelle Pakete – von einmaligen Services bis zu regelmäßigen Managed‑Support‑Verträgen. In einem kostenlosen Erstgespräch können wir eure Anforderungen genau einschätzen.
6. Arbeitet ihr auch mit Microsoft‑Lizenzen und -Verträgen?
Ja — wir beraten euch in Bezug auf Lizenzmodelle, Vertragsoptimierung und helfen bei der Verwaltung eurer Microsoft‑Abonnements, damit ihr kosteneffizient arbeitet.
7. Wie gewährleistet ihr Datenschutz und Sicherheit?
Datenschutz und IT‑Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Lösungen entsprechen den gängigen Anforderungen wie DSGVO, und wir setzen Best‑Practice‑Sicherheitsstandards bei allen Microsoft‑Implementierungen und Supportprozessen um.
8. Wie sieht es mit Fördermitteln für Digitalisierungsprojekte aus?
Wir beraten euch auch zu passenden Fördermöglichkeiten für eure Modern Workplace‑ oder Cloud‑Projekte und unterstützen bei der Antragstellung – damit eure Digitalisierung kosteneffizient realisiert wird.
Mehr Informationen zu Finanzierungsmöglichkeiten und Fördermittelberatung findet auf unserer Unterseite: FÖRDERUNG & FINANZIERUNG
9. Wie verbindet die HST GmbH Apple‑ und Windows‑Welten in unserer IT‑Umgebung?
Wir sorgen dafür, dass Geräte und Systeme unterschiedlicher Hersteller und Plattformen in einer einheitlichen, produktiven Infrastruktur zusammenarbeiten. Das bedeutet konkret:
- Apple‑Macs, iPhones und iPads werden so in eure IT‑Landschaft integriert, dass sie nahtlos mit Windows‑Anwendungen und Microsoft‑Cloud‑Diensten (z. B. Azure, Microsoft 365, Exchange) funktionieren.
- Durch moderne Cloud‑ und Remotedesktop‑Lösungen können Mitarbeiter auf Windows‑Programme auch von Apple‑Geräten aus zugreifen und umgekehrt – ohne Medien‑ oder Datenbrüche.
- Unsere Experten planen und setzen die Verbindung so um, dass Sicherheit, Performance und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet sind, egal welche Endgeräte im Einsatz sind.
Mehr zu dem Thema findet Ihr auch unserer Unterseite: WINDOWS & APPLE
10. Was ist Microsoft 365 & welchen Nutzen bringt es?
Microsoft 365 ist ein Abonnementdienst, der Ihnen mehr bietet als nur die klassischen Office-Programme. Im Kern erhalten Sie zwar immer noch die bekannten Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote, allerdings mit einigen entscheidenden Vorteilen gegenüber dem einmaligen Kauf einer Lizenz:
- Regelmäßige Updates: Mit einem Microsoft 365-Abo erhalten Sie immer die neuesten Versionen der Office-Anwendungen mit den aktuellen Funktionen und Sicherheitsupdates.
- Cloud-Speicher: Microsoft 365 beinhaltet Speicherplatz im OneDrive-Clouddienst, mit dem Sie auf Ihre Dateien von überall auszugreifen und diese mit anderen Personen teilen können.
- Zusatzfunktionen: Je nach Abonnement erhalten Sie auch Zugriff auf zusätzliche Dienste wie Microsoft Teams für die Zusammenarbeit im Team, erweiterte Sicherheitsfunktionen und höhere Speicherkapazitäten in der Cloud.
- Installation auf mehreren Geräten: Mit einem Abonnement können Sie die Office-Programme auf mehreren Geräten wie PCs, Macs, Tablets und Smartphones installieren.
Was bringt es:
- Produktivität:
- Immer die aktuellen Funktionen: Mit dem Abonnement erhalten Sie stets die neuesten Updates und Funktionen für die Office-Anwendungen. So bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und können Ihre Arbeit effizienter gestalten.
- Cloud-Speicher und Zusammenarbeit: Mit OneDrive können Sie Ihre Dateien von überall auszugreifen und diese mit anderen Personen teilen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit in Teams und Projekten.
- Zusatzfunktionen für die Zusammenarbeit: Microsoft 365 bietet zusätzliche Funktionen wie Microsoft Teams, die die Zusammenarbeit im Team verbessern und den Austausch von Informationen vereinfachen.
- Sicherheit:
- Regelmäßige Sicherheitsupdates: Microsoft 365 erhält regelmäßig Sicherheitsupdates, die Ihre Daten vor Hackern und anderen Bedrohungen schützen.
- Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Je nach Abonnement erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Sicherheitsfunktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Verschlüsselung Ihrer Daten.
- Flexibilität:
- Installation auf mehreren Geräten: Mit einem Abonnement können Sie die Office-Programme auf mehreren Geräten wie PCs, Macs, Tablets und Smartphones installieren. So können Sie von überall ausarbeiten und auf Ihre Dateien zugreifen.
- Verschiedene Abo-Modelle: Microsoft 365 bietet verschiedene Abo-Modelle, die auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten sind. So können Sie ein Abonnement wählen, das Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.
Hier einige Beispiele, wie Sie von Microsoft 365 profitieren können:
Als Student: Mit Microsoft 365 erhalten Sie Zugriff auf die neuesten Office-Anwendungen und zusätzlichen Lernressourcen, die Ihnen beim Studium helfen können.
Als Arbeitnehmer & Arbeitgeber: Microsoft 365 kann Ihnen helfen, Ihre Arbeit im Team effizienter zu gestalten und Ihre Produktivität zu steigern, revisionsichere Dokumentenspeicherung und ortsunabhängiger Datenzugriff uvm.


