Eingebaute KI (künstlicher Intelligenz) in und mit Microsoft Office 365
Mit unseren fertigen APP Vorlagen
Die Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Serviceprozesse bedeutet konkret neben schnelleren und einfacheren Prozessen deutliche Mehreinnahmen je Aussendienstmitarbeiter im Service sowie im Vetrieb. Bei internen Serviceprozessen sind die Potentziale ebenfalls deutlich. Nebenbei entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und steigern das Wohlfühlempfinden. Wie das alles funktionieren soll erzählen wir Ihnen gerne persönlich.
Dokumentenmanagement, Backup und Workflow ohne zusätzliche Lizenzkosten
Integrierbar sind die Workflows in allen gängigen Systemen.
Ihre IT, Infrastruktur und Betrieb, so einfach wie Strom aus der Steckdose!
Mit Service Angeboten, auf Ihre Anforderungen angepasst, und die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist auch schon drin.
Digitalisierung ist nur durch den daraus entstehenden Nutzen – Ihr Unternehmensergebnis und Wettbewerbsfähigkeit – sinnvoll. In der Umsetzung kommt es auf gesunden Menschenverstand gepaart mit digitaler Technologie an. Die daraus entstehenden Chancen sind signifikant und oftmals überlebenswichtig.
Der Bereich, der sich am offensichtlichsten für eine Auslagerung eignet, ist die IT-Infrastruktur. Aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten lohnt es sich heute für ein Unternehmen kaum noch, in ein eigenes Rechenzentrum zu investieren. Denn Server, Netzwerktechnologie und Storage kann man flexibel und passgenau bei uns als Cloud- und Managed-Services-Provider beziehen, gleich im Paket mit den erforderlichen Administrationsdienstleistungen.
Für maximale Sicherheit und Performance stellen wir die die Systeme in Hochleistungsrechenzentren in Deutschland zur Verfügung. Entscheidend ist: IT-Verantwortliche müssen sich selbst keine Gedanken mehr über die Hardware machen und auch kein Geld für neue Geräte ausgeben. Stattdessen buchen sie einen Service, der eine zuvor klar definierte Aufgabe erfüllt. Welche Systeme im Hintergrund arbeiten, ist dafür unerheblich.
Und genau dies ist der springende Punkt: Es geht nicht mehr darum, die neuesten Server-, Storage- oder Netzwerkkomponenten auszuwählen. Die Produkte verschiedener Hersteller in diesem Bereich unterscheiden sich heute ohnehin nur noch marginal. Im Vordergrund steht die Frage, welche Aufgaben das Datacenter erfüllen soll. Dafür müssen CIOs klare Anforderungen und Services definieren.
Backup auslagern
Ein Paradebeispiel für einen Managed Service ist das Thema Backup. Im eigenen Rechenzentrum verursachen diese immer größeren Datenvolumina Hardware-Kosten und binden personelle Ressourcen. Denn Unternehmen müssen in Speicherplatz investieren und sich mit rechtlichen Rahmenbedingungen für die Archivierung auseinandersetzen.
Ein Managed-Services-Provider, der Backup für viele Kunden anbietet, hat die nötige Hardware dagegen ohnehin zur Verfügung – und kann sie jederzeit bedarfsgerecht skalieren. Damit sparen Unternehmen Anschaffungskosten und gewinnen Flexibilität. Gleichzeitig profitieren sie vom Expertenwissen des Anbieters, der sich mit rechtlichen Vorgaben auskennt und diese nach neuestem Stand umsetzt.
Standardaufgaben abgeben
Prädestiniert für eine Auslagerung an uns als externen Dienstleister sind zudem alle Standardaufgaben, die nicht unmittelbar zur Wertschöpfung beitragen und kein unternehmensspezifisches Know-how erfordern. Dazu zählen zum Beispiel die Bereitstellung und Administration des E-Mail-Systems oder der SAP-Basisbetrieb. Beides ist hochstandardisiert und kann hervorragend von einem externen Dienstleister gemanagt werden.
Auch Standardanwendungen für Collaboration, zum Beispiel Office 365, SharePoint oder Skype- ud Teams for Business, muss man nicht selbst betreiben. Sie binden nur Ressourcen, die man besser für wichtigere Themen einsetzen sollte.
Expertenwissen für neue Systeme nutzen
Immer, wenn ein Unternehmen ein neues System einführt oder einen Wechsel von einem System auf ein anderes vollzieht, stellt sich die Frage: Lohnt es sich, das dafür nötige Know-how im eigenen Haus aufzubauen? Oder ist es rentabler, das Thema gleich an einen externen Spezialisten zu übergeben?
In vielen Fällen bietet es sich an, mit einem Managed-Services-Provider wie uns zusammenzuarbeiten, zum Beispiel bei der Migration von Lotus Notes auf Microsoft Exchange. Denn der Dienstleister verfügt über Experten-Know-how, das die eigenen IT-Mitarbeiter erst erwerben müssten. Dadurch sind die neuen Systeme schneller einsatzbereit und produktiv.
Fazit: Sich auf die Kernaufgaben konzentrieren
Grundsätzlich eignen sich all diejenigen IT-Aufgaben für eine Auslagerung, die keinen unmittelbaren Beitrag zur Wertschöpfung leisten, sondern dazu dienen, den Regelbetrieb aufrecht zu erhalten.
Sie sollten sich nicht mit solchen Standard-Tätigkeiten aufhalten. Stattdessen müssen sie Innovationen vorantreiben, die einen Nutzen in Richtung ihrer Kunden bringen. CIOs, die verstehen, dass Digitalisierung kein rein technisches Thema ist, sondern die gesamte Organisation betrifft, werden zukünftig die Nase vorne haben. 70 Prozent von befragten CIOs bestätigen, dass die geschäftliche Relevanz der IT in ihrem Unternehmen gestiegen ist. Jetzt gilt es, diese Erkenntnis schnell und agil ins Tagesgeschäft umzusetzen.
Womit unterstützen wir Ihre digitale Transformation
Wir adaptieren Ihre Active Directory, bestehende Anwendungen und Lösungen hybrid und sicher in die Cloud und in Office365
Die Integration Ihrer Telefonie-, Sekretariats-, Ticketsystem-, CRM-, Notizen-, Warenwirtschaftsystem-, ERP-, Dokumentenmanagement-, Backup-, Security-, VPN-, Sharepoint-, Onedrive-, Server- Lösungen -sicher nach der DSGV- ist unsere Leidenschaft.
Wir entwickeln eigene Lösungen für modernes Dokumentationsmanagement mit der Microsoft Entwicklungsumgebung Visual Studio unter C#, Python, Java, JSON und den üblichen Mitstreitern in und für die Deutsche Microsoft Cloud Azure und Office365 Deutschland.
Eigene Lösungen für Ihre digitalen Informationsprozesse mit RPA sind i-DOK, KiTa-idok, Print-assist sicher in Ihrer Office Umgebung.
Nahtlos integriert in Ihre Microsoft Office Umgebung von Word, Excel, Outlook, Sharepoint, Dynamics, Sharepoint und Onedrive. Dadurch entfallen zusätzliche Umgewöhnungen Ihrer Mitarbeiter und die moderne mobile Zusammenarbeit funktioniert nahtlos mit Teams und Skype.
Wir nutzen die Cloud- und Entwicklungsinfrastruktur von Microsoft für unsere Dokumentations- und Dokumentenmanagement Lösungen im Office- und Server- Bereich. Microsoft stellt als Technologieentwickler nicht die vermietete Hardware in den Vordergrund, sondern sofort umsetzbare Lösungen für Sie.
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